Digitale Weiterbildung 2020/2021: von Euphorie zum Webinar-Frust - Personalentwickler und Führungskräfte konzentrieren sich auf Kernthemen der betrieblichen Bildung

365 Tage betriebliche Personalentwicklung  unter Pandemiebedingungen haben gezeigt, Online Seminare mit der richtigen Didaktik sind eine Alternative zu Präsenzseminaren

Unsere Servicekoordinatoren und Trainerteam haben erneut die Führungskräfte und Personalentwickler befragt. Das Ergebnis zeigt: Folienschlachten und Trainermonologe in Webinaren sorgen für Frust unter Teilnehmern. So fasste eine unserer Kundin treffend zusammen: „Bitte nicht schon wieder ein Webinar – Zuhören muss ich in Telefonkonferenzen schon genug.“

Webinar-Müdigkeit bei Fach – und Führungskräften

Seit Beginn des Jahres 2021 bemerken wir auch zunehmend eine Erschöpfung der Fach- und Führungskräfte zur Teilnahme an Webinaren. Dieser Eindruck wurde durch eine umfassende Kundenbefragung nun bestätigt.

Viele Weiterbildungsanbieter haben bereits kurz nach dem ersten Lockdown ein umfangreiches Webinar-Angebot an den Start gebracht – ohne dabei auf eine angepasste Didaktik und Interaktion zu achten.  Die anfängliche Begeisterung für das neue Format wich daher inzwischen einer Online-Frustration. Immer mehr Interessenten sehnen sich nach praxistauglicher Bildungsarbeit statt Powerpoint-Shows und  Monologen.

Belastungsanzeichen bei Mitarbeitern – Bildungsverantwortliche reagieren

Auch in der Bildungsarbeit für Fach- und Führungskräfte  spiegeln sich die Unruhe und die zunehmende Belastung wieder. Es sind daher insbesondere Online Seminare zu den Themen Kundenbetreuung, Selbstmanagement und Führung wichtig, um die anstehenden Herausforderungen im Businessalltag meistern zu können.   

Dabei geht es nicht um die reine Vermittlung von Wissen. In diesen herausfordernden Zeiten sind Persönlichkeitsentwicklung und konkrete Verhaltensweisen hilfreich, um die Herausforderungen in Zeiten von Covid 19 in der Kundenkommunikation zu meistern.

Fehlende Online Didaktik: Wir haben reagiert!

Damit Persönlichkeitsentwicklung auch digital gelingen kann, ist eine angepasste Online-Didaktik notwendig.   

Wie bei uns üblich, ist auch die Didaktik bei Onlinetrainings auf Interaktivität und unmittelbaren Praxisnutzen ausgelegt. Es ist unserem festangestellten Trainerteam gelungen, das bewährte Konzept auch in Onlinetrainings zu integrieren. Unsere Teilnehmer bewerten dabei die Onlinetrainings nahezu identisch zu Präsenzseminaren.

Die detaillierte Bewertung aus über 25 Veranstaltungen spricht dabei für sich:

• 86% der Inhalte haben unmittelbaren Praxisnutzen
• 98% der Teilnehmer sagen, es gibt Platz für Fragen und Austausch
• 94% der Teilnehmer empfehlen das Seminar an Kollegen weiter
• 95 % der Teilnehmer machte das Seminar auch Spaß.