Kundenservice & Telefonsupport Schulungen
im August • in Bremen
Sie sind auf der Suche nach einem Seminar für Mitarbeitende in der Kundenbetreuung? Wir bieten Schulungen für den professionellen Kundenservice sowie den souveränen Umgang mit Beschwerden an.
In unserem eintägigen Beschwerdemanagement Seminar liegt der Fokus auf dem professionellen Umgang mit Reklamationen und Eskalationen. Die Teilnehmenden bekommen konkrete Tools für entsprechende Situationen an die Hand, um souverän agieren zu können.
Unser zweitägiges Kundenservice Seminar vermittelt Werkzeuge für eine insgesamt professionelle Kundenbetreuung – digital und am Telefon. Die Teilnehmenden lernen in den zwei Tagen, wie eine gute Kundenkommunikation und die Kundenbindung gelingen.
Für Seminare explizit zum Thema „Telefon“ schauen Sie sich gerne in dem entsprechenden Bereich unserer Website um. Bei Bedarf unterstützen wir bei der Suche nach dem passenden Kurs.
Zu dieser Zeit haben wir zu diesem Thema keine aktuellen Termine.
Herr Finn Fuchs M.A. Betriebswirtschaft Servicemanager
Herr Alexander Harrer stud. rer. oec. Servicekoordination
Sarah Stefan
Steffen Rindfleisch
Thordis Gooßes
Gute Gründen mit uns zu trainieren
Direkter Praxistransfer im Seminar
Zentral gelegene Veranstaltungsorte
konkretes Feedback & Reflexion
teilnehmerzentriert im Dialog
Führungskräfteentwicklung kompakt: Seminar in Bremen
Telefontraining in Bremen: Souverän und kundenorientiert
Kommunikationstraining in Bremen: Klar, souverän reden und...
Beschwerdemanagement-Seminar in Bremen mit Top-Feedback
Moderationstraining Praxiswerkstatt in Bremen erleben
Präsentationstraining Bremen: Sicher auftreten am 02.07.2026
Kommunikationstraining in Bremen im April: Klar, souverän reden
Neulich im Führungskräftetraining
Präsentationstraining bei Kompakttraining
